Prava se mijenjaju na svakoj granici. Mi vodimo kartu.
Ne postoji jedinstveno svjetsko pravilo za poremećene letove; postoji mozaik propisa, a to gdje vaša ruta prolazi odlučuje koliko se isplaćuje. Ovo je karta s kojom radimo, regija po regija.
Gdje postoji fiksna novčana naknada
Šest sustava objavljuje fiksne iznose za poremećaje koji ispunjavaju uvjete. Prije nego što bilo koji od njih odredi iznos, ruta mora zadovoljiti njegove uvjete u pogledu obuhvata, prijevoznika, vremena i uzroka.
Sjedinjene Američke Države
Nema fiksne naknade za kašnjenje, ali ima najsnažnija svjetska pravila za uskraćen ukrcaj (gotovina u zračnoj luci, do $2,150) i automatski povrat novca u gotovini kad odlučite ne putovati.
Europska unija
EZ 261: predložak koji cijeli svijet kopira. Polasci iz EU-a bilo kojom zrakoplovnom kompanijom, dolasci zrakoplovnim kompanijama iz EU-a, do €600 po putniku.
Ujedinjeno Kraljevstvo
UK 261 zadržao je strukturu EU-a nakon Brexita, u funtama, do £520.
Kanada
APPR: u Kanadu, iz Kanade i unutar Kanade, iznosi ovise o veličini zrakoplovne kompanije i duljini kašnjenja, do CA$1,000, i do CA$2,400 za uskraćen ukrcaj.
Izrael
Zakon o zrakoplovnim uslugama obuhvaća svaku zrakoplovnu kompaniju koja leti u Izrael ili iz Izraela, do NIS 3,670, i tretira let koji je poletio 8 ili više sati kasnije kao otkazan.
Turska
SHY-Yolcu po uzoru na raspone EU-a za polaske i turske prijevoznike, uz fiksnu stopu za domaće letove.
Cjelovite tablice raspona nalaze se na stranici s iznosima.
Temelj ispod svega: Montrealska konvencija
Montrealska konvencija obuhvaća mnoga međunarodna putovanja, uključujući većinu putovanja između SAD-a i druge države. Ne isplaćuje paušalni iznos; određuje gornje granice odgovornosti za dokazane gubitke zbog kašnjenja i prtljage, trenutačno 6,303 SDR za kašnjenje putnika i 1,519 SDR za prtljagu. Mogućnost naknade ovisi o dokumentiranom gubitku te obranama i rokovima iz konvencije.
Vlastita pravila, koja još ne procjenjujemo
Mnoge zemlje objavljuju vlastita pravila za putnike, a neka od njih određuju novac: saudijski propisi GACA-e obeštećuju duga kašnjenja i kasna otkazivanja, Brazil i Indija propisuju fiksne iznose za uskraćeni ukrcaj, a Indija i za otkazivanje najavljeno kasno. Druge, poput UAE-a, zahtijevaju obroke, hotel i preusmjeravanje bez novčane tablice. Delayed Get Paid pri pokretanju ne procjenjuje zahtjeve prema tim nacionalnim pravilima i ne preuzima samostalne slučajeve koji se tiču samo povrata ili samo putnih troškova; kad vaša ruta dotakne jedno od njih, naša provjera to kaže, imenuje pravilo i što ono daje, a zahtjev možete podnijeti izravno zrakoplovnoj kompaniji.
Kada ruta ne dotiče nijedan propis koji isplaćuje naknadu, naš alat za provjeru to jasno kaže umjesto da izmišlja iznos. Pošteno ne staje vas dvije minute; lažno da koštalo bi vas tjednima.
Gdje spada vaša ruta?
Unesite je i alat za provjeru navest će propise koji se na nju primjenjuju.
Provjerite pravo