Bez naknade ako ne uspijemoStari letovi se računaju. Provjerite i let star nekoliko godinaSjedište u SAD-u, zahtjevi diljem svijeta

Što pokrivamo / Prekobukirani letovi

Prekobukirani letovi

Prodaja više karata nego što ima sjedala je zakonita, i zrakoplovne kompanije to rade namjerno jer netko obično ne dođe na let. Dana kad se to ne dogodi, pun avion postaje nečiji problem, a propisi osiguravaju da ta osoba bude propisno obeštećena, ne samo prebukirana i propuštena bez daljnjeg.

Što se može isplatiti.

PropisKada se primjenjujeŠto se može isplatiti
US DOTZadržani izvan prekobukiranog leta koji polazi iz zračne luke u SAD-u protiv vaše volje, dolazak 1 do 2 sata kasnije na domaćim ili 1 do 4 na međunarodnim letovima: 200% cijene vaše karte u jednom smjerudo $1,075
US DOTIsti let, dolazak više od 2 sata kasnije na domaćim ili više od 4 na međunarodnim letovima, ili nikad niste prebukirani: 400% cijene vaše karte u jednom smjerudo $2,150
EU EZ 261Prekobukiran polazak iz zračne luke u EU-u, bez obzira koja ga je zrakoplovna kompanija prodalado €600
UK 261Prekobukiran polazak iz zračne luke u Ujedinjenom Kraljevstvudo £520
Canada APPRPrekobukiran let koji dotiče Kanadu, ovisno o tome koliko je kasnio zamjenski letdo CA$2,400
Izraelski zakon o zrakoplovnim uslugamaPrekobukiran let u Izrael ili iz Izraela, bilo koja zrakoplovna kompanijado NIS 3,670

Gornje granice i prava prema navedenom propisu, po putniku, prije naše naknade. Ono što se primjenjuje na vašu rutu putovanja potvrđuje se tijekom pregleda, a svaka procjena ostaje procjena do tada.

Što će vam trebati

  • Potvrda rezervacije koja pokazuje da ste imali potvrđeno sjedalo
  • Dokumentacija osoblja na izlazu, ponuda vaučera, ili ispis prebukiranja
  • Račun za vašu kartu, jer su iznosi u SAD-u postotak od njega

Nešto vam nedostaje? Ipak podnesite zahtjev. Reći ćemo vam točno što se isplati potražiti.

Dobro je znati

  • Zrakoplovna kompanija mora zatražiti dobrovoljce prije nego što bilo kome uskrati ukrcaj. Ako nitko nije pitao i jednostavno vam je odbijen ukrcaj na izlazu, to je nedobrovoljno uskraćivanje ukrcaja, i ono se isplaćuje.
  • Prihvaćanje vaučera za sjedalo obično se odriče gotovine. Ponuda koju ste prihvatili tek nakon što vam je rečeno da nemate izbora je druga priča; recite nam što je rečeno.
  • Naknada za prekobukiranje dolazi uz prebukiranje ili povrat novca, nikad umjesto njih, a na polascima iz SAD-a isplativa je istog dana, u zračnoj luci, u gotovini ili čekom ako to zatražite.

Pri pokretanju Delayed Get Paid ne prihvaća samostalne slučajeve koji se odnose samo na troškove leta ili povrat novca. Zrakoplovna tvrtka i dalje ima obveze, a stranica sa sljedećim koracima objašnjava kako ih zatražiti izravno.

Mislite da je ovo vaš slučaj?

Provjera je besplatna, a odgovor navodi propis iz kojeg proizlazi.

Provjerite pravo
Pišite nam na WhatsAppu