Det vi dækker / Overbookede flyvninger
Overbookede flyvninger
At sælge flere billetter end sæder er lovligt, og flyselskaber gør det med vilje, fordi der som regel er nogen, der ikke møder op. Den dag ingen udebliver, er et fuldt fly nogens problem, og reglerne sikrer, at den nogen bliver kompenseret ordentligt, ikke bare ombooket og vinket videre.
Det den kan udbetale.
Lofter og rettigheder under den navngivne regel, pr. passager, før vores gebyr. Hvad der gælder for din rejserute, bekræftes under gennemgangen, og hver vurdering forbliver en vurdering indtil da.
Hvad du får brug for
- Bookingbekræftelse, der viser, at du havde et bekræftet sæde
- Gate-personalets papirer, vouchertilbud eller ombookningsudskrift
- Din billetkvittering, fordi de amerikanske beløb er en procentdel af den
Mangler du noget? Indsend alligevel. Vi fortæller dig præcis, hvad der er værd at få fat i.
Godt at vide
- Flyselskabet skal spørge efter frivillige, før det afviser nogen. Spurgte ingen, og du blev bare afvist ved gaten, er det en ufrivillig afvisning, og den udbetaler.
- At tage imod en voucher for dit sæde giver som regel afkald på kontanterne. Et tilbud, du kun accepterede, efter du fik at vide, at du ikke havde noget valg, er en anden sag; fortæl os, hvad der blev sagt.
- Kompensation for overbooking kommer oveni ombookningen eller refunderingen, aldrig i stedet for den, og på amerikanske afgange skal den udbetales samme dag, i lufthavnen, kontant eller med check, hvis du beder om det.
Ved lanceringen tager Delayed Get Paid ikke imod enkeltstående sager, der kun handler om flyudgifter eller refusion. Flyselskabet har stadig forpligtelser, og siden med næste skridt forklarer, hvordan du selv gør krav på dem.
Tror du, det er dig?
Tjekket er gratis, og svaret angiver den regel, det kommer fra.
Tjek din ret