Co pokrýváme / Přebookované lety
Přebookované lety
Prodávat víc letenek, než je sedadel, je legální, a aerolinky to dělají záměrně, protože obvykle se někdo na let nedostaví. V den, kdy se nestane nikdo, je plné letadlo problémem někoho jiného, a pravidla zajišťují, aby ten někdo dostal řádné odškodnění, ne jen přerezervování a mávnutí rukou.
Co může vyplatit.
Stropy a nároky podle uvedeného pravidla, na cestujícího, před odečtením našeho poplatku. Co přesně platí pro vaši trasu, potvrdíme při kontrole, a do té doby zůstává každý odhad jen odhadem.
Co budete potřebovat
- Potvrzení rezervace prokazující, že jste měli potvrzené sedadlo
- Doklady od pracovníka u brány, nabídku poukázky nebo výtisk přerezervování
- Účtenku za letenku, protože americké částky se počítají jako její procento
Něco vám chybí? Podejte žádost i tak. Přesně vám řekneme, co se vyplatí ještě dohledat.
Dobré vědět
- Aerolinka musí nejdřív poptat dobrovolníky, než někoho vyřadí. Pokud se nikdo neptal a u brány vás prostě odmítli, jde o nedobrovolné vyřazení, a to se platí.
- Přijetí poukázky za sedadlo obvykle znamená vzdání se hotovosti. Pokud jste nabídku přijali jen proto, že vám řekli, že nemáte na výběr, je to jiný případ; řekněte nám, co zaznělo.
- Odškodnění za přebookování se vyplácí navíc k přerezervování nebo vrácení peněz, nikdy místo nich, a u odletů z USA je splatné ještě týž den, na letišti, na požádání v hotovosti nebo šekem.
Delayed Get Paid při spuštění nepřijímá samostatné případy týkající se pouze výdajů za let nebo vrácení peněz. Letecká společnost má stále své povinnosti a stránka s dalšími kroky vysvětluje, jak je uplatnit přímo.
Myslíte, že se vás to týká?
Kontrola je zdarma a odpověď rovnou uvede pravidlo, ze kterého vychází.
Ověřit nárok