Ce acoperim / Bagaje pierdute, întârziate sau deteriorate
Bagaje pierdute, întârziate sau deteriorate
Bagajul dumneavoastră este responsabilitatea companiei aeriene de la bandă la bandă. Când se întoarce târziu, deteriorat sau deloc, convențiile îi obligă să plătească pentru el, pe bază de chitanțe, până la plafoane reale. Termenele limită sunt scurte, așa că acționați rapid.
Ce poate plăti.
RegulăCând se aplicăCe poate plăti
US DOTZboruri interne din SUA: plafonul de răspundere pentru bagajele mânuite necorespunzătorpierderi documentate, plafonate la $4,700
Convenția de la MontrealCălătorii internaționale: bagaje pierdute, întârziate sau deteriorate, pierderi documentatepierderi documentate, plafonate la 1,519 SDR (aproximativ $2,020)
Canada APPRZboruri canadiene: nivelul de răspundere Montreal aplicat pe plan intern, plus rambursarea taxelorpierderi documentate, plafonate la 1,519 SDR (aproximativ $2,020)
Plafoanele și drepturile conform regulii numite, per pasager, înainte de comisionul nostru. Ce se aplică itinerarului dumneavoastră se confirmă în timpul analizei, iar orice estimare rămâne o estimare până atunci.
Ce veți avea nevoie
- Raportul companiei aeriene (PIR) de la aeroport, sau numărul lui de referință
- Etichetele bagajului
- Chitanțe pentru ce ați fost nevoit(ă) să cumpărați cât timp ați așteptat
- Pentru deteriorare: fotografii și, dacă o aveți, dovada valorii bagajului
Vă lipsește ceva? Trimiteți oricum cererea. Vă spunem exact ce merită căutat.
Bine de știut
- Pe o călătorie internațională, termenele limită sunt stricte și provin din Convenția de la Montreal: deteriorarea în scris în termen de 7 zile, bagajul întârziat în termen de 21 de zile de la returnare. Pe un zbor intern din SUA, propriul contract de transport al companiei aeriene stabilește în schimb termenul, și este adesea mai scurt. Oricum ar fi, raportați chiar în ziua în care se întâmplă.
- Nu aveți un raport de la aeroport? Depuneți unul online la compania aeriană chiar acum, apoi vorbiți cu noi.
- Compania aeriană vă datorează și taxa de bagaj de cală înapoi atunci când bagajul a fost pierdut sau întârziat substanțial.
Credeți că e cazul dumneavoastră?
Verificarea este gratuită, iar răspunsul numește regula din care provine.
Verificați eligibilitatea