Qué Cubrimos / Reclamos al seguro de viaje
Reclamos al seguro de viaje
¿Tenías una póliza para el viaje? Reclamamos por ti, junto con un reclamo a la aerolínea o por separado. Una factura médica en el extranjero, un viaje cancelado por enfermedad, una maleta que nunca llegó: si la póliza lo cubre, presentamos la reclamación, insistimos a la aseguradora y te enviamos el dinero, con las mismas condiciones que un reclamo a la aerolínea: si no cobras, no pagas.
Qué reclamamos con una póliza
- Retraso del viaje
- Comidas y hotel
- Retraso o pérdida de equipaje
- Conexiones perdidas
- Cancelación o interrupción del viaje
- Gastos médicos en el extranjero
Qué necesitamos de ti
- El nombre de la aseguradora
- El número de póliza
- De dónde viene la póliza: comprada por ti, con una tarjeta de crédito, añadida al reservar o a través de tu empresa
- Una copia de la póliza: el certificado o el cuadro de coberturas
- Recibos y documentos de lo que reclamas: las facturas, el aviso de la aerolínea, el parte de equipaje
Cómo funciona
- Cuéntanos sobre la póliza al empezar el reclamo: la aseguradora, el número, de dónde viene y una copia.
- Presentamos la reclamación a la aseguradora e insistimos hasta que responda.
- Cobras: lo que paga la aseguradora, menos la comisión.
Bueno saberlo
- ¿No hay reclamo a la aerolínea? No pasa nada. Un reclamo al seguro va por su cuenta y lo empiezas igual: elige "Otra cosa durante el viaje" cuando preguntemos qué salió mal.
- ¿Tienes los dos? Empieza por el vuelo. Te preguntamos por la póliza por el camino y reclamamos ambos.
- La comisión es la misma: el 30% de lo recuperado, y nada si no se recupera nada.
¿Tenías una póliza?
Empieza el reclamo y cuéntanos sobre ella por el camino. La comprobación es gratis.