Vad vi täcker / Reseförsäkringsärenden
Reseförsäkringsärenden
Hade du en försäkring för resan? Vi driver ärendet åt dig, vid sidan av ett ärende mot flygbolaget eller på egen hand. En sjukhusräkning utomlands, en resa som ställdes in på grund av sjukdom, en väska som aldrig kom fram: om försäkringen täcker det lämnar vi in ärendet, ligger på försäkringsbolaget och skickar pengarna till dig, på samma villkor som ett ärende mot ett flygbolag: ingen ersättning, ingen avgift.
Vad vi begär genom en försäkring
- Reseförsening
- Måltider och hotell
- Försenat eller förlorat bagage
- Missade anslutningar
- Inställd eller avbruten resa
- Sjukvårdskostnader utomlands
Vad vi behöver från dig
- Försäkringsbolagets namn
- Försäkringsnumret
- Var försäkringen kommer ifrån: köpt själv, med ett kreditkort, tillagd vid bokningen eller via en arbetsgivare
- En kopia av försäkringen: beviset eller villkorsöversikten
- Kvitton och underlag för det du begär: räkningarna, flygbolagets besked, bagagerapporten
Så fungerar det
- Berätta om försäkringen när du påbörjar ärendet: försäkringsbolaget, numret, var den kommer ifrån och en kopia.
- Vi lämnar in ärendet till försäkringsbolaget och ligger på tills det får ett svar.
- Du får betalt: det försäkringsbolaget betalar, minus avgiften.
Bra att veta
- Inget ärende mot flygbolaget? Det går bra. Ett försäkringsärende står för sig självt, och du startar det på samma sätt: välj "Något annat under resan" när vi frågar vad som gick fel.
- Har du båda? Börja med flyget. Vi frågar om försäkringen på vägen och driver båda.
- Avgiften är densamma: 30% av det som återfås, och inget om inget återfås.
Hade du en försäkring?
Starta ärendet och berätta om den på vägen. Kontrollen är gratis.