Was wir abdecken / Ansprüche aus der Reiseversicherung
Ansprüche aus der Reiseversicherung
Hatten Sie eine Police für die Reise? Wir machen den Anspruch für Sie geltend, neben einem Anspruch gegen die Fluggesellschaft oder für sich allein. Eine Arztrechnung im Ausland, eine wegen Krankheit abgesagte Reise, ein Koffer, der nie ankam: deckt die Police es ab, reichen wir den Anspruch ein, bleiben beim Versicherer dran und senden Ihnen das Geld, zu denselben Bedingungen wie bei einem Anspruch gegen die Fluggesellschaft: ohne Erfolg keine Gebühr.
Was wir über eine Police geltend machen
- Reiseverspätung
- Mahlzeiten und Hotel
- Gepäckverspätung oder -verlust
- Verpasste Anschlüsse
- Reiserücktritt oder Reiseabbruch
- Arztkosten im Ausland
Was wir von Ihnen brauchen
- Den Namen des Versicherers
- Die Policennummer
- Woher die Police stammt: selbst gekauft, zur Kreditkarte gehörend, bei der Buchung dazugekommen oder über den Arbeitgeber
- Eine Kopie der Police: den Versicherungsschein oder die Leistungsübersicht
- Belege und Unterlagen zu dem, was Sie geltend machen: die Rechnungen, die Mitteilung der Fluggesellschaft, das Gepäckprotokoll
So funktioniert es
- Erzählen Sie uns zu Beginn des Anspruchs von der Police: der Versicherer, die Nummer, woher sie stammt, und eine Kopie davon.
- Wir reichen den Anspruch beim Versicherer ein und bleiben dran, bis er beantwortet ist.
- Sie werden ausgezahlt: das, was der Versicherer zahlt, abzüglich der Gebühr.
Gut zu wissen
- Kein Anspruch gegen die Fluggesellschaft? Kein Problem. Ein Anspruch aus der Police steht für sich, und Sie beginnen ihn genauso: Wählen Sie „Etwas anderes auf der Reise“, wenn wir fragen, was schiefgelaufen ist.
- Beides? Beginnen Sie mit dem Flug. Wir fragen unterwegs nach der Police und machen beide Ansprüche geltend.
- Die Gebühr ist dieselbe: 30% des erzielten Betrags, und nichts, wenn nichts erzielt wird.
Hatten Sie eine Police?
Beginnen Sie den Anspruch und erzählen Sie uns unterwegs davon. Die Prüfung ist kostenlos.