מה אנחנו מכסים / טיסות מבוטלות
טיסות מבוטלות
הסדרים מרכזיים של זכויות נוסעים מפרידים בדרך כלל בין זכות להחזר או לניתוב מחדש לבין כל פיצוי קבוע נוסף. השאלה אם כל אחת מהזכויות חלה ובאיזו צורה תלויה במסלול, במועד ההודעה, בגורם לביטול ובכלל החל.
מה זה יכול לשלם.
כללמתי זה חלמה זה יכול לשלם
EU EC 261בוטלה פחות מ-14 יום לפני ההמראה, המראה מהאיחוד האירופי או נחיתה בחברת תעופה אירופיתעד 600 יורו
UK 261בוטלה פחות מ-14 יום לפני ההמראה, המראה מבריטניה או נחיתה בחברת תעופה בריטית/אירופיתעד 520 ליש"ט
APPR הקנדיבוטלה בהודעה של 14 יום או פחות ובשליטת חברת התעופה, לפי מידת האיחור של המסלול החלופיעד 1,000 דולר קנדי
חוק שירותי תעופה (ישראל)טיסות אל ישראל או ממנה בכל חברת תעופה, שבוטלו בהודעה של פחות מ-14 יום; המרחק קובע את הסכוםעד 3,670 ש"ח
התקרות והזכאויות לפי הכלל הרשום, לכל נוסע, לפני העמלה שלנו. מה שחל על המסלול שלכם מאושר בבדיקה, וכל הערכה נשארת הערכה עד אז.
מה תצטרכו
- הודעת הביטול, עם התאריך שלה (אימייל או צילום מסך מהאפליקציה)
- אישור הזמנה
- מסמכי ההזמנה מחדש או ההחזר שלכם, אם יש
חסר לכם משהו? הגישו בכל זאת. אנחנו נגיד לכם בדיוק מה שווה להשיג.
כדאי לדעת
- קו ה-14 הימים נמדד לפי מתי חברת התעופה הודיעה לכם, לא מתי הטיסה הייתה אמורה לצאת.
- חלופה קרובה מספיק יכולה לבטל את הפיצוי לגמרי, לא רק להקטין אותו: הודעה שניתנה 7 עד 14 יום מראש עם מסלול חלופי שיוצא לא יותר משעתיים מוקדם יותר ונוחת פחות מ-4 שעות מאוחר, או הודעה בתוך 7 ימים עם מסלול חלופי שיוצא לא יותר משעה מוקדם יותר ונוחת פחות משעתיים מאוחר. מחוץ לחלונות האלה הסכום המלא עומד בעינו.
- החזר לא מבטל את תביעת הפיצוי שלכם. אלה זכויות נפרדות.
בעת ההשקה, Delayed Get Paid אינה מקבלת תיקים נפרדים שעוסקים רק בהוצאות טיסה או בהחזר כספי. לחברת התעופה עדיין יש חובות, ובעמוד השלבים הבאים מוסבר כיצד לדרוש אותן ישירות.
זה נשמע כמו המקרה שלכם?
הבדיקה חינמית והתשובה מציינת את הכלל שממנו היא מגיעה.
בדקו זכאות