Kaj pokrivamo / Odpovedani leti
Odpovedani leti
Glavni sistemi pravic potnikov praviloma ločujejo pravico do povračila ali spremembe poti od morebitne dodatne fiksne odškodnine. Ali velja ena ali druga in v kakšni obliki, je odvisno od načrta poti, časa obvestila, vzroka in veljavnega pravila.
Kaj lahko plača.
Zgornje meje in upravičenja po navedenem pravilu, na potnika, pred našo provizijo. Kaj velja za vašo pot, potrdimo med pregledom, do takrat pa vsaka ocena ostaja zgolj ocena.
Kaj boste potrebovali
- Obvestilo o odpovedi, z datumom (e-pošta ali posnetek zaslona aplikacije)
- Potrdilo rezervacije
- Dokumentacijo o prerezervaciji ali povračilu, če jo imate
Vam kaj manjka? Vseeno oddajte zahtevek. Natančno vam povemo, kaj se splača poiskati.
Dobro je vedeti
- 14-dnevna meja se meri od trenutka, ko vas je obvestila letalska družba, ne od predvidenega časa leta.
- Blizu nadomestilo lahko odškodnino v celoti odpravi, ne le zmanjša: obvestilo 7 do 14 dni vnaprej in prerezervacija z odhodom največ 2 uri prej in prihodom manj kot 4 ure kasneje, ali obvestilo znotraj 7 dni in prerezervacija z odhodom največ 1 uro prej in prihodom manj kot 2 uri kasneje. Zunaj teh okvirov velja celoten znesek.
- Povračilo ne izniči vašega zahtevka za odškodnino. Gre za ločeni pravici.
Ob začetku Delayed Get Paid ne sprejema samostojnih primerov, ki se nanašajo samo na stroške leta ali vračilo denarja. Letalski prevoznik ima še vedno obveznosti, stran z naslednjimi koraki pa pojasnjuje, kako jih uveljaviti neposredno.
Se to nanaša na vas?
Preverjanje je brezplačno, odgovor pa navede pravilo, iz katerega izhaja.
Preverite upravičenost