Ką kompensuojame / Atšaukti skrydžiai
Atšaukti skrydžiai
Pagrindinės keleivių teisių sistemos paprastai atskiria teisę į pinigų grąžinimą ar maršruto pakeitimą nuo bet kokios papildomos fiksuotos kompensacijos. Ar kuri nors teisė taikoma ir kokia forma, priklauso nuo maršruto, pranešimo termino, priežasties ir taikomos taisyklės.
Kiek gali priklausyti kompensacija.
Ribos ir teisės pagal nurodytą taisyklę, vienam keleiviui, prieš atskaitant mūsų mokestį. Kas tiksliai taikoma Jūsų maršrutui, patvirtinama peržiūros metu, ir iki tol kiekvienas įvertinimas išlieka tik įvertinimu.
Ko Jums prireiks
- Pranešimas apie atšaukimą su data (el. laiškas arba programėlės ekrano nuotrauka)
- Užsakymo patvirtinimas
- Perregistravimo arba pinigų grąžinimo dokumentai, jei tokių turite
Kažko trūksta? Vis tiek pateikite pretenziją. Mes tiksliai pasakysime, ko dar verta ieškoti.
Verta žinoti
- 14 dienų riba skaičiuojama nuo to momento, kai oro linija Jus informavo, o ne nuo numatyto skrydžio laiko.
- Labai artimas pakaitinis skrydis gali visiškai panaikinti kompensaciją, o ne tik ją sumažinti: jei buvote informuoti prieš 7–14 dienų ir naujas skrydis išvyksta ne daugiau kaip 2 valandomis anksčiau ir atvyksta mažiau nei 4 valandomis vėliau, arba jei buvote informuoti likus mažiau nei 7 dienoms ir naujas skrydis išvyksta ne daugiau kaip 1 valanda anksčiau ir atvyksta mažiau nei 2 valandomis vėliau. Už šių ribų lieka visa suma.
- Pinigų grąžinimas nepanaikina Jūsų teisės į kompensaciją. Tai atskiros teisės.
Pradėjus veiklą, Delayed Get Paid nepriima atskirų bylų, susijusių tik su skrydžio išlaidomis ar pinigų grąžinimu. Oro transporto bendrovė vis tiek turi pareigų, o kitų veiksmų puslapyje paaiškinta, kaip jų reikalauti tiesiogiai.
Manote, kad tai apie Jus?
Patikrinimas nemokamas, o atsakyme nurodoma taisyklė, iš kurios jis kyla.
Patikrinti teisę