Mida me katame / Tühistatud lennud
Tühistatud lennud
Peamised lennureisijate õiguste korrad käsitlevad tagasimakse- või ümberbroneerimisõigust üldjuhul eraldi võimalikust täiendavast kindlasummalisest hüvitisest. See, kas üks või teine õigus kehtib ja millisel kujul, sõltub reisiteekonnast, etteteatamisest, põhjusest ja kohaldatavast reeglist.
Mida see võib maksta.
Ülemmäärad ja õigused nimetatud eeskirja alusel, reisija kohta, enne meie tasu mahaarvamist. Mis kehtib teie reisiplaanile, kinnitatakse ülevaatuse käigus, ja iga hinnang jääb hinnanguks kuni selle ajani.
Mida teil vaja läheb
- Tühistamisteade koos kuupäevaga (e-kiri või rakenduse ekraanipilt)
- Broneeringu kinnitus
- Teie ümberbroneeringu või tagasimakse dokumendid, kui need on olemas
Midagi puudu? Esitage nõue ikkagi. Me ütleme teile täpselt, mida tasub taga ajada.
Hea teada
- 14-päevane piir mõõdetakse hetkest, mil lennufirma teile teatas, mitte hetkest, mil lend pidi toimuma.
- Piisavalt lähedane asendus võib hüvitise täielikult kaotada, mitte ainult vähendada: kui teile teatati 7 kuni 14 päeva ette ja uus marsruut väljub mitte rohkem kui 2 tundi varem ning maandub alla 4 tunni hiljem, või teile teatati vähem kui 7 päeva ette ja uus marsruut väljub mitte rohkem kui 1 tund varem ning maandub alla 2 tunni hiljem. Väljaspool neid vahemikke jääb kogu summa kehtima.
- Tagasimakse ei tühista teie hüvitisnõuet. Need on eraldi õigused.
Käivitamisel ei võta Delayed Get Paid vastu eraldiseisvaid juhtumeid, mis puudutavad ainult lennukulusid või raha tagastamist. Lennufirmal on siiski kohustused ja järgmiste sammude leht selgitab, kuidas neid õigusi otse nõuda.
Arvate, et see olete teie?
Kontroll on tasuta, ja vastus nimetab eeskirja, millest see pärineb.
Kontrolli õigust