Ce que nous couvrons / Refus d'embarquement et surréservation
Refus d'embarquement et surréservation
Les compagnies aériennes vendent plus de sièges que l'avion n'en compte, et quand tout le monde se présente, quelqu'un est débarqué. Si cette personne, c'était vous, et que vous n'étiez pas volontaire, les règles sont exceptionnellement généreuses, et exceptionnellement rapides.
Ce que cela peut rapporter.
Les plafonds et droits prévus par la règle indiquée, par passager, avant nos honoraires. Ce qui s'applique à votre itinéraire est confirmé lors de l'examen du dossier, et chaque estimation reste une estimation jusque-là.
Ce dont vous aurez besoin
- Carte d'embarquement ou confirmation de réservation
- Tout document que la compagnie aérienne vous a remis à la porte d'embarquement
- Votre justificatif de tarif (les montants américains en sont un pourcentage)
Il vous manque quelque chose ? Soumettez quand même. Nous vous dirons exactement ce qui vaut la peine d'être retrouvé.
Bon à savoir
- Céder volontairement votre siège contre un bon renonce généralement à l'indemnisation en espèces. Si vous avez été mis sous pression, dites-nous exactement ce qui a été dit.
- Sur un vol au départ d'un aéroport américain, la compagnie doit verser l'indemnisation pour refus d'embarquement le jour même, à l'aéroport, par chèque ou en espèces si vous le demandez. Cela s'applique à toute compagnie aérienne partant des États-Unis, pas seulement aux compagnies américaines.
- Rétrogradé au lieu d'être débarqué ? Un pourcentage du tarif vous revient aussi. Mentionnez-le.
Au lancement, Delayed Get Paid ne prend pas en charge les dossiers autonomes portant uniquement sur des frais de vol ou un remboursement. La compagnie aérienne conserve ses obligations, et la page des prochaines étapes explique comment les faire valoir directement.
Vous pensez être dans ce cas ?
La vérification est gratuite, et la réponse indique la règle dont elle provient.
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