Čo pokrývame / Odmietnutie nástupu a prebookovanie
Odmietnutie nástupu a prebookovanie
Letecké spoločnosti predávajú viac sedadiel, ako má lietadlo, a keď sa ukážu všetci, niekoho vylodia. Ak to boli vy a nevzdali ste sa sedadla dobrovoľne, pravidlá sú nezvyčajne štedré, a nezvyčajne rýchle.
Čo to môže priniesť.
Stropy a nároky podľa uvedeného pravidla, na cestujúceho, pred odpočítaním nášho poplatku. Čo sa vzťahuje na vašu trasu, potvrdíme pri overení, a dovtedy zostáva každý odhad len odhadom.
Čo budete potrebovať
- Palubná vstupenka alebo potvrdenie rezervácie
- Čokoľvek, čo vám letecká spoločnosť odovzdala pri bráne
- Doklad o cene letenky (sumy v USA sa počítajú ako jej percento)
Niečo vám chýba? Podajte nárok aj tak. Presne vám povieme, čo sa oplatí zohnať.
Dobré vedieť
- Ak sa dobrovoľne vzdáte sedadla za poukaz, zvyčajne sa tým vzdávate aj peňažného odškodnenia. Ak na vás vyvíjali nátlak, povedzte nám presne, čo vám povedali.
- Na lete odlietajúcom z letiska v USA musí letecká spoločnosť vyplatiť odškodnenie za odmietnutie nástupu v ten istý deň, priamo na letisku, šekom alebo v hotovosti, ak o to požiadate. Platí to pre akúkoľvek leteckú spoločnosť lietajúcu z USA, nielen americké.
- Preradili vás do nižšej triedy namiesto vylodenia? Vracia sa vám aj percento z ceny letenky. Spomeňte to.
Pri spustení Delayed Get Paid neprijíma samostatné prípady týkajúce sa iba výdavkov na let alebo vrátenia peňazí. Letecká spoločnosť má stále svoje povinnosti a stránka s ďalšími krokmi vysvetľuje, ako ich uplatniť priamo.
Myslíte, že je to váš prípad?
Overenie je zadarmo a odpoveď uvedie, z akého pravidla vychádza.
Overiť nárok