Pas de gain, pas d'honoraires. Ensuite, 30%.
Si rien n'est récupéré, vous ne payez jamais rien. Si nous gagnons, nos honoraires s'élèvent à 30% du montant récupéré, et les chiffres ci-dessous racontent toute l'histoire : pas de frais d'inscription, pas de frais de traitement, pas de frais pour la vérification.
Ce que cela donne concrètement
Une réclamation long-courrier dans l'UE rapporte €600 par passager. Récupérée au tarif standard, €420 vous reviennent.
Si des avocats sont nécessaires
La plupart des compagnies aériennes paient sans passer par un tribunal. Quand l'une d'elles refuse une réclamation qu'elle doit honorer, c'est l'escalade via un cabinet d'avocats partenaire qui la fait payer, et ce travail peut porter le total des honoraires à 50% du montant récupéré. Deux engagements à ce sujet : nous vous informons avant que cette étape soit franchie afin que vous puissiez décider, et les frais de justice sont notre risque, pas le vôtre. Si l'affaire est perdue, vous ne devez rien.
Les détails, sans détour
À quel moment exactement dois-je payer ?
Uniquement lorsque l'indemnisation est réellement récupérée. Les honoraires sont prélevés sur le montant récupéré avant l'envoi de votre part. Si la compagnie aérienne vous paie directement, nous vous demandons les honoraires sous 14 jours.
Y a-t-il d'autres frais ?
Non. La vérification est gratuite, la soumission est gratuite, et il n'y a aucun frais d'adhésion, de traitement ou de gestion. Les pourcentages de cette page sont les seuls chiffres.
Suis-je obligé d'utiliser un service ?
Non. Vous pouvez toujours réclamer directement auprès de la compagnie aérienne, gratuitement, et nos guides sur les droits vous montrent comment faire. Notre service s'adresse à ceux qui préfèrent confier le combat à quelqu'un qui fait ça toute la journée.
Comment nos honoraires se comparent à ceux d'autres services de réclamation : le comparatif.
Découvrez combien rapporte votre réclamation.
La vérification est gratuite, les honoraires ne sont prélevés qu'en cas de gain.
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