Dariet darbu, ko aviokompānija pamana.
Šī ir neliela komanda, kas liek lielajiem pārvadātājiem atbildēt par pasažieriem, kurus tie atstāja iestrēgušus. Šis darbs ir daļēji detektīva, daļēji aizstāvja, daļēji juridiskās valodas tulkotāja vienkāršā valodā.
Darbs, kuram mēs meklējam cilvēkus
Prasību izskatīšana
Ceļojuma plānu lasīšana, traucējumu sasaistīšana ar noteikumiem, kas maksā, lietu veidošana, ko aviokompānijas nevar vienkārši noraidīt, un nepadošanās to procesa priekšā.
Pasažieru atbalsts
Tālrunis, WhatsApp un e-pasts, vienkāršā valodā un, kad vien iespējams, pasažiera paša valodā. Papildu valodas šeit ir īsta priekšrocība.
Partnerības un izaugsme
Juridiskie biroji katrā jurisdikcijā, ceļotāju kopienas un kanāli, kas mūs novieto tieši iestrēgušu pasažieru priekšā tieši tajā brīdī, kad tam ir nozīme.
Atklātais pieteikums
Mēs pieņemam darbā, kad parādās īstais cilvēks, ne tikai tad, kad ir publicēta vakance. Rakstiet uz delayedgetpaid@gmail.com ar tēmu Karjera: godīgi pastāstiet, kas jums padodas vislabāk, kādas valodas runājat, un pievienojiet visu, kas parāda jūsu darbu. Katru pieteikumu izlasa cilvēks, un katrs saņem atbildi.
Kā mēs strādājam
Vienkārši vārdi uzvar
Katram e-pastam, ko pasažieris saņem no mums, jābūt saprotamam jau pirmajā izlasīšanas reizē. Šis standarts nosaka visu pārējo.
Godīgs nē labāks par vieglu jā
Kad prasība neatbilst nosacījumiem, mēs to sakām divu minūšu, nevis divu mēnešu laikā. Tas ir gan produkta lēmums, gan mūsu kultūra.
Attālināti, ar reālu darba laiku
Komanda strādā attālināti ASV austrumu krasta darba laikā, jo pasažieri zvana, un cilvēks atbild.